Perancangan
yang berpusat pada pengguna (UCD) adalah proses yang menguraikan fase seluruh
desain dan pengembangan dari siklus hidup produk aplikasi dengan memfokuskan
pada memperoleh pemahaman yang mendalam tentang siapa yang akan menggunakan
produk tersebut. Standar internasional 13.407 adalah dasar bagi banyak
metodologi UCD. Sangat penting untuk dicatat bahwa proses UCD tidak menentukan
metode yang tepat untuk setiap tahap.
Proses
User-Centered Design
Menurut
Userfocus, ada beberapa prinsip yang mendasari UCD. Desain didasarkan pada
pemahaman eksplisit pengguna, tugas, dan lingkungan; didorong dan disempurnakan
oleh evaluasi berpusat pada pengguna; dan membahas pengalaman pengguna secara
keseluruhan. Proses ini melibatkan pengguna di seluruh desain dan pengembangan
proses dan itu berulang. Dan akhirnya, tim termasuk keterampilan dan perspektif
multidisiplin.
Berikut
ini adalah tahapan umum dari proses UCD :
- Tentukan konteks penggunaan (Specify the context of use) : Identifikasi orang-orang yang akan menggunakan produk tersebut, untuk apa yang akan mereka gunakan, dan dalam kondisi apa mereka akan menggunakannya.
- Tentukan persyaratan (specify requirements) : Identifikasi kebutuhan bisnis atau tujuan pengguna yang harus dipenuhi produk untuk menjadi sukses.
- Menciptakan solusi desain (create design solutions) : Ini bagian dari proses dapat dilakukan secara bertahap, membangun dari konsep kasar untuk desain lengkap.
- Evaluasi desain (evaluate designs) : Evaluasi - idealnya melalui pengujian kegunaan (usability testing) dengan pengguna yang sebenarnya - adalah sebagai terpisahkan sebagai pengujian kualitas adalah untuk pengembangan perangkat lunak yang baik.
Ada
banyak variasi dari proses UCD. Hal ini dapat dimasukkan ke dalam pembangunan
aplikasi dengan pendekatan water fall, agile
dan pendekatan lainnya. Tergantung pada kebutuhan, proses desain yang
berpusat pada pengguna terdiri dari beberapa metode dan tugas. Apa yang dibangun,
persyaratan (requirements), tim, timeline, dan lingkungan di mana sedang
mengembangkan semua akan membantu menentukan tugas-tugas untuk dilakukan dan
urutan di mana hal tersebut dilaksanakan.
Catatan
:
ISO
9241-210 : 2010 menyediakan persyaratan dan rekomendasi untuk prinsip-prinsip
desain yang berpusat pada manusia dan kegiatan sepanjang siklus hidup sistem
interaktif berbasis komputer. Hal ini dimaksudkan untuk digunakan oleh
proses-proses desain yang mengelola, dan berkaitan dengan cara-cara di mana
kedua komponen hardware dan software sistem interaktif dapat meningkatkan
interaksi manusia-komputer.
Sumber
:
Comments
Post a Comment