Netiquette

 

Netiquette adalah cara yang benar untuk berperilaku saat berkomunikasi online. Kata netiquette diturunkan dengan menggabungkan "net (jaringan internet)" dan "etiket." Etiket sosial telah berkembang dari waktu ke waktu dan berbeda berdasarkan budaya, etiket digital masih terbilang cukup baru. Semakin banyak orang menghabiskan waktu online dan kemajuan teknologi, penting untuk menyadari bagaimana kita berinteraksi secara online. Mengikuti pedoman netiket dapat membantu mempertahankan kehadiran online yang positif. 10 aturan netiket berikut untuk memastikan anda memahami daftar aturan etiket online inti yang dikutip dan diadaptasi dari buku Virginia Shea, The Core Rules of Netiquette.

 

Aturan 1 : Ingat Pada Manusia

Apa yang sering membuat orang bermasalah saat berkomunikasi online adalah mereka mudah lupa bahwa mereka sedang berkomunikasi dengan orang sungguhan. Ada manusia di balik kata-kata yang anda baca. Lebih mudah untuk membalas tanggapan terhadap komentar negatif karena melihat teks di layar daripada menatap mata seseorang. Ada kebebasan anonim tertentu, meskipun tidak ada yang benar-benar anonim di Internet. Juga mudah untuk salah membaca konteks kata-kata seseorang ketika tidak dapat melihat ekspresi wajah atau bahasa tubuh mereka. Seberapa sering membaca sesuatu yang anda pikir berarti satu hal, padahal itu benar-benar berarti sesuatu yang sangat berbeda ? Arti juga bisa hilang dalam terjemahan saat koreksi otomatis (typo) mengubah teks atau pengetikan yang ceroboh meninggalkan kata-kata kunci.

 

Aturan 2 : Patuhi Standar Perilaku Online Yang Sama Dengan Yang Diikuti Di Kehidupan Nyata

Ada sesuatu yang membebaskan tentang kemungkinan anonim (tidak dikenal atau menggunakan nama alias), atau setidaknya tanpa wajah, yang memicu perasaan bebas untuk mengatakan hal-hal yang tidak akan pernah dikatakan secara langsung. Anda dapat mengetiknya, lalu mematikan komputer atau keluar dari Facebook. Anda dapat mengabaikan tanggapan semua orang, setidaknya untuk sementara waktu. Tapi perilaku dunia maya semacam ini masih bisa mendapat masalah,  mungkin tidak secepat jika mendengarkan tanggapan mereka secara langsung. Misalnya, menyalin karya orang lain dapat melanggar undang-undang hak cipta. Selain itu, mengatakan seseorang melakukan sesuatu ketika mereka tidak melakukannya dapat merusak reputasi mereka dan dianggap memfitnah. Pada tingkat yang lebih pribadi, dapat mengambil risiko mengasingkan diri dari sekelompok teman, anggota keluarga, atau kolega karena sesuatu yang sudah ditulis.

 

Aturan 3 : Ketahui Di Mana Berada Di Dunia Maya

Mengetahui di mana anda menulis, dan audiens sangat penting karena semua forum dan domain online memiliki aturannya sendiri. Apa yang baik untuk satu kelompok mungkin bertentangan dengan mentalitas atau aturan kelompok yang lain. Misalnya, jika salah memposting tentang blog pecinta daging dan semua cara mengasinkan ayam, dan berkomunikasi dalam grup obrolan vegan (orang yang tidak makan makanan yang berasal dari hewan) di Facebook, Anda mungkin menerima komentar dari anggota grup yang tersinggung.

 

Aturan 4: Hormati Waktu Dan Bandwidth Orang Lain

Informasi yang berlebihan di masyarakat saat ini bisa sangat banyak. Sangat penting untuk menghormati waktu orang lain, menjaga komunikasi online tetap ringkas dan langsung pada intinya. Juga bijaksana untuk diingat bahwa komunikasi, baik dalam bentuk email atau pos online, memakan ruang dalam sistem penyimpanan. Membombardir milis dengan file besar atau data yang tidak perlu tidak dipandang baik.

 

Aturan 5 : Jadikan Diri Anda Terlihat Baik Saat Online

Ejaan dan tata bahasa sangat berarti dalam komunikasi online. Konten juga adalah kuncinya. Sebelum Anda memposting tentang "mengetahui" sesuatu, pastikan Anda benar-benar tahu apa yang dibicarakan. Kelemahan potensial lain dari komunikasi online ? Terlalu mudah untuk mengetik komentar negatif jika seseorang berbeda pendapat. Terkadang membiarkan sesuatu selama sehari,  atau setidaknya beberapa jam,  dapat membantu dalam memutuskan apakah benar-benar perlu memposting komentar itu. Seringkali, anda akan merasa lega karena tidak bereaksi, atau bereaksi berlebihan, terlalu cepat. Ruang obrolan bisa sangat menggoda. Mengumpat, memulai perdebatan, atau memposting komentar yang akan menimbulkan kontroversi, hanyalah netiket yang buruk. Penting juga untuk diingat bahwa menulis pesan dalam huruf kapital semua dianggap etiket online yang buruk, karena umumnya dipahami sama dengan meneriaki penerima.

 

Aturan 6 : Bagikan Pengetahuan

Salah satu manfaat sebenarnya dari komunikasi online adalah kemampuan untuk berbagi dan mendapatkan kembali pengetahuan tertentu dengan cepat. Jika anda seorang ahli dan memiliki penelitian atau berita yang bermanfaat untuk dibagikan, ini adalah salah satu penggunaan terbaik internet.

 

Aturan 7 : Bantu Jaga Agar Perbedaan Pendapat Tetap Terkendali

Di sisi lain, flaming, atau mencoba menghasut drama dengan mengungkapkan pendapat yang ‘ngotot’ dan menjengkelkan, tampaknya marak di dunia maya. Di beberapa forum dan ruang obrolan, itu mungkin diharapkan, tetapi tidak dipandang baik oleh orang lain. Administrator grup Facebook, misalnya, dapat menghapus posting ini atau memblokir pengguna yang memulai perang kata-kata dari akses ke grup mereka.

 

Aturan 8 : Hormati Privasi Orang Lain

Kemampuan untuk berbagi informasi dengan satu sentuhan tombol ini disertai dengan tanggung jawab. Aturan netiket yang penting adalah menghormati privasi orang lain. Tidak boleh mengidentifikasi atau memposting informasi pribadi tentang seseorang secara publik terutama sebagai bentuk hukuman atau balas dendam, praktik yang dikenal sebagai doxxing. Anda juga harus menghindari mengintip komputer atau email orang lain untuk mengetahui informasi yang biasanya tidak terbuka untuk umum. Dengan segala sesuatu yang tertulis, dapat tergoda bagi orang lain untuk mencoba mendapatkan akses ke informasi pribadi kita.

 

Aturan 9 : Jangan Menyalahgunakan Kekuatan

Beberapa orang di dunia maya, seperti administrator sistem, mungkin memiliki kekuatan lebih dari yang lain. Tetapi ada jalur tertentu, seperti mengakses informasi pribadi orang lain, yang tidak boleh dilanggar. Orang-orang di posisi yang kuat mungkin mencoba untuk mendapatkan keunggulan atas musuh mereka atau menjatuhkan orang lain di platform media sosial karena mereka bisa, dan karena mereka memiliki sekelompok besar pengikut. Sebaiknya jangan menyalahgunakan kekuatan ini atau mengatakan hal-hal online yang mungkin suatu hari nanti akan disesali.

 

Aturan 10 : Maafkan Kesalahan Orang Lain

Dalam forum yang diatur oleh kata-kata tertulis dan penulis individu, kesalahan tidak bisa dihindari. Sementara beberapa lebih mahal atau memalukan daripada yang lain, aturan praktis yang penting adalah memaafkan, jika memungkinkan. Kita semua harus berhati-hati untuk memastikan bahwa apa yang kita posting itu akurat, terutama jika itu dapat merusak reputasi seseorang. Jika seseorang mengatakan sesuatu yang menyakitkan tentang kita tanpa niat untuk menyakiti, kita harus mencoba mengakui kesalahan mereka dengan cara memaafkan.

 

Konsekuensi untuk netiket yang buruk

Kemampuan untuk menjangkau orang-orang nyata dengan satu klik cepat tombol bisa menjadi luar biasa. Anda diberi akses ke dunia informasi baru. Tetapi kemudahan komunikasi ini dan kemampuan untuk berbicara di balik perangkat tanpa kontak tatap muka, memunculkan beberapa masalah yang dapat menghadirkan tantangan nyata. Penindasan (bullying) dunia maya dan perilaku media sosial yang merusak (toxic) adalah dua dari banyak bentuk perilaku online yang buruk yang tidak hanya dapat mengucilkan pengguna, tetapi juga dapat memiliki konsekuensi hukum. Masalah lain yang mungkin dihadapi anak-anak jika mereka tidak diajarkan untuk menggunakan media sosial dengan aman adalah jejak digital mereka yang mengikuti mereka saat mereka tumbuh dewasa. Setelah kata-kata atau foto Anda online, mungkin tidak dapat mengambilnya kembali atau menghapusnya. Itulah mengapa cerdas untuk mengajarkan keamanan internet sebelum mengizinkan anak-anak untuk berkomunikasi secara online. Satu posting atau gambar yang salah dapat mempersulit mereka untuk masuk ke sekolah atau mendapatkan pekerjaan tertentu.

 

Kesimpulan

Banyak dari kita yang aktif dalam komunikasi online dan menikmati imbalannya : menemukan informasi baru dengan cepat, mendapatkan teman dan koneksi baru, dan berpotensi merasa seperti kita tidak sendirian dalam aktivitas dan opini. Tetapi semua akses dan kekuasaan ini datang dengan standar dan aturan perilakunya sendiri. Lagi pula, kami tidak ingin mengasingkan diri atau terlibat dalam masalah sosial atau hukum. Sangat penting untuk mempraktikkan aturan netiket dan, dari waktu ke waktu, mengingatkan diri kita sendiri bahwa meskipun kita mungkin melihat karakter yang tidak berperasaan di layar kita, ada orang nyata di balik kata-kata itu yang akan merasakan emosi nyata ketika mereka membaca apa yang kita bagikan secara online. 

Sumber : https://us.norton.com/